Чат-бот психологической помощи для детей и подростков «Лучше знать» появился в Красноярском крае. В нем можно пообщаться с психологом, найти ответы на вопросы, связанные со своим состоянием, и важные номера телефонов. Специальный чат доступен в мессенджере «Телеграмм».
С помощью чат-бота можно получить информацию о вариантах действий в сложной ситуации, оказания помощи себе и другу, самореализации, участия в молодежных программах и проектах и много другой интересной и полезной информации.
Чат-бот включает в себя следующие разделы:
«Мне плохо» — рекомендации по преодолению внутренних переживаний, решению личностных и коммуникативных проблем подростков;
«Я в опасности» — оказание помощи в решении внешних угроз, например, буллинг в школе, конфликты в семье, подозрительные предметы и действия, вербовка в интернете;
«Я хочу быть нужным и полезным» — информация о возможностях трудоустройства и занятости подростков и молодежи, участия в волонтёрской, творческой деятельности, молодежных сообществах и пространствах;
«Правила моей безопасности» — о кибербезопасности, разных видах мошенничества и способах его избежать;
«Полезные ресурсы» — информация с рабочими ссылками о возможностях получения правовой, психологической помощи, экстренных службах и другая полезная информация.